付款后几分钟内二维码会发到你的邮箱。请在出发前连着 Wi-Fi 时安装。
开始之前
- 连接 Wi-Fi：安装时需要从网络下载 eSIM 配置文件。
- 手机需支持 eSIM，且没有运营商锁。
- 把二维码显示在另一块屏幕上或打印出来；要用这部手机自己的摄像头扫描。
选择你的手机
打开 设置 → 蜂窝网络，点按「添加 eSIM」。
选择「使用二维码」，用摄像头对准邮件里的二维码。
给新号码起个名字，比如「旅行」，方便和主号区分。
主号保持为默认号码（用于通话和 iMessage），蜂窝数据选择「旅行」。
保持「允许切换蜂窝数据」关闭，避免主号在国外消耗流量。
落地后：设置 → 蜂窝网络 → 旅行 → 打开「数据漫游」。几秒后即可上网。
三星：设置 → 连接 → SIM 卡管理器 → 添加 eSIM。Pixel：设置 → 网络和互联网 → SIM 卡 → 添加 SIM 卡。
选择「扫描二维码」，扫描邮件中的二维码并等待下载完成。
启用新号码，并给它起名，比如「旅行」。
移动数据选择 eSIM 号码；通话和短信留在主号。
落地后：在 SIM 卡管理器（Pixel 为 SIM 卡）中打开 eSIM 号码并开启漫游。
菜单名称会因品牌、型号和语言略有不同。
不扫码安装
- iPhone 一键安装：在 iPhone 上直接打开二维码邮件并点按安装链接，eSIM 界面会直接打开。
- 手动安装：iPhone 上 添加 eSIM → 使用二维码 → 手动输入详细信息；Android 上选择二维码界面中的「帮助」或「输入代码」。输入邮件中的 SM-DP+ 地址和激活码。
重要
- 二维码只能使用一次。安装后不要删除 eSIM，同一个码无法再次安装。
- 在 Wi-Fi 下安装，最好出发前完成。
- 主号保持开启：电话和短信照常接收，WhatsApp 号码不变。
故障排除
装好了但上不了网
确认移动数据使用的是 eSIM，且该号码已开启数据漫游。打开飞行模式 10 秒再关闭。仍不行？检查 eSIM 号码的 APN（iPhone：蜂窝网络 → 旅行 → 蜂窝数据网络；Android：接入点名称），设置为 globaldata。
提示「此代码已失效」
说明这个二维码已被使用。先看看 eSIM 列表：号码在的话，安装已完成。不在或你删除了 eSIM，请联系我们，我们一起解决。
手机有运营商锁
有锁的手机无法添加或使用其他运营商的 eSIM。需要由你购机的运营商解锁；购买套餐前请先确认。
没有「添加 eSIM」选项
你的手机可能不支持 eSIM。拨打 *#06#：能看到 EID 就表示支持。
常见问题
什么时候安装 eSIM？
出发前连着 Wi-Fi 安装。到达后只需为 eSIM 线路开启数据漫游。
套餐用完要删除 eSIM 吗？
不用。可以在「我的 eSIM」里给同一个 eSIM 添加新套餐，无需新的二维码。
一张 eSIM 能在两部手机上用吗？
不能，每个二维码只能在一部手机上安装一次。每人买一个套餐。
我的号码或 WhatsApp 会变吗？
不会。eSIM 仅用于上网；主卡保持开启，通话和 WhatsApp 继续使用你的号码。
提示「此代码已失效」
说明这个二维码已被使用。先看看 eSIM 列表：号码在的话，安装已完成。不在或你删除了 eSIM，请联系我们，我们一起解决。