كيفية تثبيت eSIM على iPhone وAndroid
تثبيت eSIM خطوة بخطوة على iPhone وAndroid: امسح رمز QR، واضبط الخط، وفعّل تجوال البيانات عند الوصول.
اعرض الباقات واشترِ →يصلك رمز QR بالبريد بعد دقائق من الدفع. ثبّته قبل السفر وأنت متصل بشبكة Wi-Fi.
قبل أن تبدأ
- اتصل بشبكة Wi-Fi: يُنزَّل ملف eSIM من الإنترنت أثناء التثبيت.
- يجب أن يدعم هاتفك eSIM وألا يكون مقفلاً على مشغّل.
- افتح رمز QR على شاشة أخرى أو اطبعه؛ ستمسحه بكاميرا الهاتف نفسه.
اختر هاتفك
افتح الإعدادات ← الخلوي واضغط «إضافة eSIM».
اختر «استخدام رمز QR» ووجّه الكاميرا إلى رمز QR في البريد.
سمِّ الخط الجديد، مثلاً «سفر»، لتميّزه عن خطك الأساسي.
اترك خطك الأساسي افتراضياً (للمكالمات وiMessage)، واختر «سفر» للبيانات الخلوية.
اترك خيار السماح بتبديل البيانات الخلوية مغلقاً حتى لا يستهلك خطك الأساسي بيانات في الخارج.
عند الهبوط: الإعدادات ← الخلوي ← سفر ← فعّل «تجوال البيانات». ستتصل خلال ثوانٍ.
سامسونج: الإعدادات ← الاتصالات ← مدير بطاقة SIM ← إضافة eSIM. بكسل: الإعدادات ← الشبكة والإنترنت ← بطاقات SIM ← إضافة SIM.
اختر «مسح رمز QR»، وامسح الرمز من البريد وانتظر انتهاء التنزيل.
فعّل الخط الجديد وسمِّه مثلاً «سفر».
اختر خط eSIM لبيانات الجوال؛ تبقى المكالمات والرسائل على خطك الأساسي.
عند الهبوط: افتح خط eSIM في مدير SIM (بطاقات SIM في بكسل) وفعّل التجوال.
قد تختلف أسماء القوائم قليلاً حسب العلامة التجارية والطراز واللغة.
التثبيت دون مسح رمز QR
- لمسة واحدة على iPhone: افتح بريد رمز QR على iPhone نفسه واضغط رابط التثبيت؛ تُفتح شاشة eSIM مباشرة.
- التثبيت اليدوي: على iPhone إضافة eSIM ← استخدام رمز QR ← إدخال التفاصيل يدوياً؛ وعلى أندرويد خيار «مساعدة» أو «إدخال الرمز» في شاشة QR. اكتب عنوان SM-DP+ ورمز التفعيل من البريد.
مهم
- رمز QR يُستخدم مرة واحدة. لا تحذف eSIM بعد تثبيتها؛ لا يمكن تثبيت الرمز نفسه مرة أخرى.
- ثبّتها وأنت على Wi-Fi، ويفضّل قبل السفر.
- يبقى خطك الأساسي مفعّلاً: تصلك المكالمات والرسائل ولا يتغير رقم واتساب.
حل المشكلات
ثبّتها لكن لا يوجد إنترنت
تأكد أن eSIM هي خط بيانات الجوال وأن تجوال البيانات مفعّل عليها. فعّل وضع الطيران 10 ثوانٍ ثم أوقفه. ما زالت المشكلة؟ راجع APN لخط eSIM (iPhone: الخلوي ← سفر ← شبكة البيانات الخلوية؛ أندرويد: أسماء نقاط الوصول) واجعله globaldata.
خطأ «هذا الرمز لم يعد صالحاً»
يعني أن رمز QR استُخدم من قبل. انظر أولاً في قائمة eSIM: إن ظهر الخط فالتثبيت مكتمل. إن لم يظهر أو حذفت eSIM، راسلنا وسنحلها معاً.
هاتفي مقفل على المشغّل
لا يمكن إضافة eSIM لمشغّل آخر إلى هاتف مقفل أو لن تعمل. يجب أن يفك المشغّل الذي اشتريت منه الهاتف القفل؛ تحقق من ذلك قبل شراء باقة.
لا يوجد خيار «إضافة eSIM»
ربما لا يدعم هاتفك eSIM. اطلب *#06#: إن ظهر EID فهاتفك يدعمها.
الأسئلة
متى أثبّت الشريحة؟
قبل السفر وأنت متصل بشبكة Wi-Fi. عند الوصول فعّل تجوال البيانات لخط eSIM فقط.
هل أحذف eSIM عندما تنتهي الباقة؟
لا. يمكنك إضافة باقة جديدة إلى eSIM نفسها من «شرائحي» دون رمز QR جديد.
هل أستخدم شريحة واحدة على هاتفين؟
لا، كل رمز QR يُثبّت مرة واحدة على هاتف واحد. اشترِ باقة لكل شخص.
هل يتغير رقمي أو واتساب؟
لا. الشريحة للإنترنت فقط؛ يبقى خطك الأساسي مفعّلًا، فتبقى المكالمات وواتساب على رقمك.
خطأ «هذا الرمز لم يعد صالحاً»
يعني أن رمز QR استُخدم من قبل. انظر أولاً في قائمة eSIM: إن ظهر الخط فالتثبيت مكتمل. إن لم يظهر أو حذفت eSIM، راسلنا وسنحلها معاً.