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eSIM auf iPhone und Android installieren
eSIM-Installation Schritt für Schritt auf iPhone und Android: QR-Code scannen, Leitung einrichten und bei der Landung Datenroaming einschalten.
Tarife ansehen und kaufen →Der QR-Code kommt wenige Minuten nach der Zahlung per E-Mail. Installiere ihn vor der Abreise, solange du im WLAN bist.
Bevor du startest
- Verbinde dich mit WLAN: Das eSIM-Profil wird bei der Einrichtung aus dem Internet geladen.
- Dein Handy muss eSIM unterstützen und darf keine Netzsperre (SIM-Lock) haben.
- Öffne den QR-Code auf einem anderen Bildschirm oder drucke ihn aus; du scannst ihn mit der Kamera des Handys.
Wähle dein Handy
Öffne Einstellungen → Mobilfunk und tippe auf eSIM hinzufügen.
Wähle QR-Code verwenden und halte die Kamera auf den QR-Code aus der E-Mail.
Gib der neuen Leitung einen Namen, z. B. "Reise", damit du sie von deiner Hauptleitung unterscheidest.
Lass deine Hauptleitung als Standard (für Anrufe und iMessage). Wähle "Reise" für Mobile Daten.
Lass den Wechsel der mobilen Daten ausgeschaltet, damit deine Hauptleitung im Ausland keine Daten nutzt.
Nach der Landung: Einstellungen → Mobilfunk → Reise → Datenroaming einschalten. Nach wenigen Sekunden bist du online.
Samsung: Einstellungen → Verbindungen → SIM-Manager → eSIM hinzufügen. Pixel: Einstellungen → Netzwerk & Internet → SIMs → SIM hinzufügen.
Wähle QR-Code scannen, scanne den Code aus der E-Mail und warte, bis der Download fertig ist.
Schalte die neue Leitung ein und gib ihr einen Namen wie "Reise".
Wähle die eSIM-Leitung für mobile Daten; Anrufe und SMS bleiben auf der Hauptleitung.
Nach der Landung: Öffne die eSIM-Leitung im SIM-Manager (bei Pixel: SIMs) und schalte Roaming ein.
Menünamen unterscheiden sich je nach Marke, Modell und Sprache etwas.
Installation ohne QR-Scan
- Ein Tipp auf dem iPhone: Öffne die QR-E-Mail auf dem iPhone selbst und tippe auf den Installationslink; der eSIM-Bildschirm öffnet sich direkt.
- Manuell: auf dem iPhone eSIM hinzufügen → QR-Code verwenden → Details manuell eingeben; auf Android die Option "Hilfe" oder "Code eingeben" auf dem QR-Bildschirm. Gib die SM-DP+-Adresse und den Aktivierungscode aus der E-Mail ein.
Wichtig
- Der QR-Code funktioniert nur einmal. Lösche die eSIM nach der Installation nicht; derselbe Code lässt sich nicht erneut installieren.
- Installiere im WLAN, am besten vor der Abreise.
- Deine Hauptleitung bleibt aktiv: Anrufe und SMS kommen weiter an, deine WhatsApp-Nummer bleibt gleich.
Fehlerbehebung
Installiert, aber kein Internet
Prüfe, ob die eSIM deine Leitung für mobile Daten ist und Datenroaming für sie eingeschaltet ist. Schalte den Flugmodus 10 Sekunden ein und wieder aus. Immer noch nichts? Prüfe den APN der eSIM-Leitung (iPhone: Mobilfunk → Reise → Mobiles Datennetzwerk; Android: Zugangspunkte) und setze ihn auf globaldata.
"Dieser Code ist nicht mehr gültig"
Das heißt, der QR-Code wurde schon benutzt. Sieh zuerst in deiner eSIM-Liste nach: Ist die Leitung da, ist die Einrichtung fertig. Wenn nicht, oder wenn du die eSIM gelöscht hast, schreib uns und wir lösen es.
Mein Handy hat eine Netzsperre
Ein gesperrtes Handy kann keine eSIM eines anderen Anbieters hinzufügen oder nutzen. Der Anbieter, bei dem du es gekauft hast, muss es entsperren; prüfe das vor dem Kauf eines Tarifs.
Es gibt keine Option "eSIM hinzufügen"
Dein Handy unterstützt eSIM vielleicht nicht. Wähle *#06#: Siehst du eine EID, wird eSIM unterstützt.
FAQ
Wann sollte ich die eSIM installieren?
Vor der Abreise, mit WLAN. Bei Ankunft nur Datenroaming für die eSIM-Leitung einschalten.
Soll ich die eSIM löschen, wenn der Tarif abgelaufen ist?
Nein. Unter Meine eSIMs kannst du derselben eSIM einen neuen Tarif hinzufügen; ein neuer QR-Code ist nicht nötig.
Kann ich eine eSIM auf zwei Handys nutzen?
Nein, jeder QR-Code wird einmal auf einem Handy installiert. Kaufe einen Tarif pro Person.
Ändern sich meine Nummer oder WhatsApp?
Nein. Die eSIM ist nur für Daten; deine Hauptleitung bleibt aktiv, Anrufe und WhatsApp laufen über deine Nummer.
"Dieser Code ist nicht mehr gültig"
Das heißt, der QR-Code wurde schon benutzt. Sieh zuerst in deiner eSIM-Liste nach: Ist die Leitung da, ist die Einrichtung fertig. Wenn nicht, oder wenn du die eSIM gelöscht hast, schreib uns und wir lösen es.
Bereit?
Wähle deinen Tarif oder öffne Meine eSIMs, um dein Restvolumen zu sehen und dieselbe eSIM aufzuladen.