- ہوم
- تمام ممالک
- iPhone اور Android پر eSIM کیسے انسٹال کریں
iPhone اور Android پر eSIM کیسے انسٹال کریں
iPhone اور Android پر قدم بہ قدم eSIM انسٹالیشن: QR کوڈ اسکین کریں، لائن سیٹ کریں اور اترنے پر ڈیٹا رومنگ آن کریں۔
پیکجز دیکھیں اور خریدیں →ادائیگی کے چند منٹ بعد QR کوڈ ای میل پر آ جاتا ہے۔ سفر سے پہلے، Wi-Fi پر ہوتے ہوئے انسٹال کریں۔
شروع کرنے سے پہلے
- Wi-Fi سے جڑیں: انسٹال کے دوران eSIM پروفائل انٹرنیٹ سے ڈاؤن لوڈ ہوتا ہے۔
- آپ کا فون eSIM سپورٹ کرتا ہو اور کسی آپریٹر پر لاک نہ ہو۔
- QR کوڈ کسی دوسری اسکرین پر کھولیں یا پرنٹ کریں؛ اسے اسی فون کے کیمرے سے اسکین کرنا ہے۔
اپنا فون منتخب کریں
سیٹنگز ← سیلولر میں جائیں اور «eSIM شامل کریں» پر ٹیپ کریں۔
«QR کوڈ استعمال کریں» چنیں اور کیمرا ای میل والے QR کوڈ پر رکھیں۔
نئی لائن کو نام دیں، مثلاً «سفر»، تاکہ اسے مین لائن سے الگ پہچان سکیں۔
مین لائن کو ڈیفالٹ رہنے دیں (کالز اور iMessage کے لیے)، سیلولر ڈیٹا کے لیے «سفر» چنیں۔
سیلولر ڈیٹا سوئچنگ کی اجازت والا آپشن بند رکھیں تاکہ مین لائن بیرونِ ملک ڈیٹا استعمال نہ کرے۔
اترنے پر: سیٹنگز ← سیلولر ← سفر ← «ڈیٹا رومنگ» آن کریں۔ چند سیکنڈ میں انٹرنیٹ آ جائے گا۔
سام سنگ: سیٹنگز ← کنکشنز ← SIM مینیجر ← eSIM شامل کریں۔ پکسل: سیٹنگز ← نیٹ ورک اور انٹرنیٹ ← SIMs ← SIM شامل کریں۔
«QR کوڈ اسکین کریں» چن کر ای میل والا کوڈ اسکین کریں اور ڈاؤن لوڈ مکمل ہونے کا انتظار کریں۔
نئی لائن آن کریں اور اسے «سفر» جیسا نام دیں۔
موبائل ڈیٹا کے لیے eSIM لائن چنیں؛ کالز اور SMS مین لائن پر رہیں۔
اترنے پر: SIM مینیجر (پکسل میں SIMs) میں eSIM لائن کھولیں اور رومنگ آن کریں۔
مینو کے نام برانڈ، ماڈل اور زبان کے حساب سے تھوڑے مختلف ہو سکتے ہیں۔
QR اسکین کیے بغیر انسٹال
- آئی فون پر ایک ٹیپ: QR والی ای میل آئی فون پر ہی کھولیں اور انسٹال لنک پر ٹیپ کریں؛ eSIM اسکرین سیدھی کھل جاتی ہے۔
- دستی انسٹال: آئی فون پر eSIM شامل کریں ← QR کوڈ استعمال کریں ← تفصیلات دستی درج کریں؛ اینڈرائیڈ پر QR اسکرین میں «مدد» یا «کوڈ درج کریں»۔ ای میل میں دیا گیا SM-DP+ ایڈریس اور ایکٹیویشن کوڈ لکھیں۔
اہم
- QR کوڈ صرف ایک بار چلتا ہے۔ انسٹال کے بعد eSIM ڈیلیٹ نہ کریں؛ وہی کوڈ دوبارہ انسٹال نہیں ہوتا۔
- انسٹال Wi-Fi پر کریں، بہتر ہے سفر سے پہلے۔
- آپ کی مین لائن آن رہتی ہے: کالز اور SMS آتے رہتے ہیں اور WhatsApp نمبر نہیں بدلتا۔
مسائل کا حل
انسٹال ہو گیا لیکن انٹرنیٹ نہیں
یقینی بنائیں کہ موبائل ڈیٹا لائن eSIM ہے اور اس پر ڈیٹا رومنگ آن ہے۔ ایئرپلین موڈ 10 سیکنڈ آن کر کے بند کریں۔ پھر بھی نہیں؟ eSIM لائن کا APN دیکھیں (آئی فون: سیلولر ← سفر ← سیلولر ڈیٹا نیٹ ورک؛ اینڈرائیڈ: ایکسیس پوائنٹ نیمز) اور globaldata لکھیں۔
«یہ کوڈ اب درست نہیں» کی خرابی
اس کا مطلب ہے QR کوڈ پہلے استعمال ہو چکا ہے۔ پہلے اپنی eSIM فہرست دیکھیں: لائن نظر آئے تو انسٹال مکمل ہے۔ نظر نہ آئے یا eSIM ڈیلیٹ کر دی ہو تو ہمیں لکھیں، مل کر حل کریں گے۔
میرا فون آپریٹر پر لاک ہے
لاک فون میں دوسرے آپریٹر کی eSIM شامل نہیں ہوتی یا کام نہیں کرتی۔ لاک وہی آپریٹر کھولتا ہے جس سے فون خریدا؛ پیکج لینے سے پہلے یہ چیک کریں۔
«eSIM شامل کریں» کا آپشن نہیں
ہو سکتا ہے آپ کا فون eSIM سپورٹ نہ کرے۔ *#06# ڈائل کریں: EID نظر آئے تو سپورٹ ہے۔
سوالات
eSIM کب انسٹال کروں؟
سفر سے پہلے، Wi-Fi پر۔ پہنچ کر صرف eSIM لائن پر ڈیٹا رومنگ آن کریں۔
پیکج ختم ہونے پر کیا eSIM ڈیلیٹ کروں؟
نہیں۔ «میری eSIMs» سے اسی eSIM میں نیا پیکج شامل کر سکتے ہیں؛ نیا QR نہیں چاہیے۔
کیا ایک eSIM دو فون پر چلا سکتا ہوں؟
نہیں، ہر QR کوڈ ایک فون پر ایک بار انسٹال ہوتا ہے۔ ہر فرد کے لیے الگ پیکج لیں۔
کیا میرا نمبر یا واٹس ایپ بدل جائے گا؟
نہیں۔ eSIM صرف انٹرنیٹ کے لیے ہے؛ آپ کی مین لائن چالو رہتی ہے، کالز اور واٹس ایپ اسی نمبر پر چلتے ہیں۔
«یہ کوڈ اب درست نہیں» کی خرابی
اس کا مطلب ہے QR کوڈ پہلے استعمال ہو چکا ہے۔ پہلے اپنی eSIM فہرست دیکھیں: لائن نظر آئے تو انسٹال مکمل ہے۔ نظر نہ آئے یا eSIM ڈیلیٹ کر دی ہو تو ہمیں لکھیں، مل کر حل کریں گے۔
تیار ہیں؟
اپنا پیکج چنیں، یا «میری eSIMs» کھول کر باقی ڈیٹا دیکھیں اور اسی eSIM کو ری چارج کریں۔