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Qu'est-ce qu'une eSIM ?
Une eSIM est une SIM numérique intégrée à ton téléphone. Comment elle fonctionne, ce qu'il te faut et comment te connecter à l'étranger sans SIM physique.
Voir les forfaits et acheter →Une eSIM est une SIM intégrée à ton téléphone sous forme numérique. Au lieu d'insérer une carte en plastique, tu installes un profil en scannant un QR code, et ton téléphone se connecte à un réseau mobile.
Les eSIM de voyage comme la nôtre sont des forfaits data uniquement. Elles s'installent à côté de ta ligne principale : ton numéro reste actif pour les appels et SMS, et WhatsApp continue avec le même numéro.
Pour l'utiliser, ton téléphone doit être compatible eSIM et non verrouillé par un opérateur. Chaque QR code s'installe une seule fois sur un seul téléphone.
Connecté en trois étapes
Choisis ton forfait
Tape ta destination et prends le forfait conseillé selon la durée et l'usage. Paie dans ta devise.
Scanne le QR code
Le QR code arrive par e-mail. Réglages → Données cellulaires → Ajouter une eSIM. Sur iPhone, l'installation se fait aussi en un geste.
Connecte-toi à l'arrivée
À l'arrivée, active l'itinérance des données sur la ligne eSIM. Ta ligne principale reste active, WhatsApp garde ton numéro.
Trois façons d'avoir internet à l'étranger
| Itinérance de l'opérateur | Carte SIM locale | Yırtık eSIM | |
|---|---|---|---|
| Prix | Souvent le plus cher | Bon marché | Bon marché et connu d'avance |
| Internet à l'atterrissage | Oui | Pas avant de trouver une boutique | Oui |
| Ton numéro et WhatsApp | Inchangés | Compliqué avec une nouvelle SIM | Inchangés |
| Plusieurs pays | Selon le pays | Nouvelle SIM dans chaque pays | Une seule eSIM avec forfaits régionaux |
| Factures surprises | Possibles | Aucune | Aucune |
FAQ
Mon numéro ou WhatsApp vont-ils changer ?
Non. L'eSIM ne sert qu'aux données ; ta ligne principale reste active, appels et WhatsApp gardent ton numéro.
Puis-je utiliser une eSIM sur deux téléphones ?
Non, chaque QR code s'installe une fois sur un seul téléphone. Prends un forfait par personne.
Quand arrive le QR code ?
En général quelques minutes après le paiement. Sinon, regarde dans tes spams ou écris-nous.
Puis-je être remboursé ?
Aucun remboursement n'est possible une fois l'eSIM livrée. En cas de souci, écris-nous et on trouve une solution.